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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

合同会社Cafend(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて,以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて,「利用者情報」とは,ユーザーの識別にかかる情報,通信サービス上の行動履歴,その他ユーザーのスマートフォン,PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって,本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は,その収集方法に応じて以下のようなものとなります。

  1. (1)ユーザーからご提供いただく情報
    ユーザーが本サービスを利用するために,ご提供いただく情報は以下の通りです。

    • ・氏名
    • ・メールアドレス
    • ・生年月日
    • ・(クレジットカード情報)
    • ・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
  2. (2)ユーザーが本サービスの利用において,他のサービスと連携を許可することにより,当該他のサービスからご提供いただく情報
  3. (3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって,当社が収集する情報

    当社は本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます

    • ・端末情報
    • ・ログ情報
    • ・Cookie及び匿名ID
    • ・位置情報
  4. (4)以下の利用者情報については,その収集が行われる間にユーザーの同意を得るものとします。

    • ・端末情報
    • ・位置情報

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

  1. 1. ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
  2. 2. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  3. 3. ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  4. 4. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  5. 5. 本サービスの改善・新規サービスの開発・分析およびマーケティング
  6. 6. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
  7. 7. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  8. 8. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  9. 9. 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
  10. 10. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

個人情報提供の任意性

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ・利用者の同意がある場合
  • ・利用者が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • ・法令に基づき開示することが必要である場合
  • ・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ・ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  • ・その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
  • 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の訂正および利用停止等

当社は,ユーザーから,(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合,及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により,個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には,ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の内容の訂正または利用停止を行い,その旨をユーザーに通知します。なお,合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときはユーザーに対しその旨を通知いたします。ただし,個人情報保護法その他の法令により,当社が低政党または利用停止等の義務を負わない場合は,前2項の規定は適用されません。

個人情報の消去

当社は,ユーザーからユーザーの個人情報について消去を求められた場合,当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は,ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で,個人情報の消去を行い,その旨をユ-ザーに通知します。

個人情報の変更等

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

  1. A. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  2. B. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. C. 他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の開示

当社はユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは,ユーザーご本人からの請求であることを確認したうえでユーザーに対して遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し,個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

本人確認について

当社は、各Webサービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等(以下「行動履歴等」といいます)のうちCookie等について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。また、本サービスでは、ユーザーに適切な広告を配信するために行動ターゲティング広告サービスを利用しています。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

プライバシーポリシーの変更手続き

当社は,利用者情報の取り扱いに関する利用状況を適宜見直し,継続的な改善に努めるものとし,必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には,任意の方法でユーザーに通知いたします。ただし,法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

合同会社Cafend
東京都港区北青山3-5-6
Customer@cafend.net

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